← Todos los programas
Chatbots de atención al cliente con Botpress
Diseña y publica un chatbot que responde con la información de tu empresa.
Para quién
Equipos de atención al cliente, soporte y centros de formación.
Resultados
- Diseño conversacional
- Base de conocimiento conectada
- Chatbot publicado en web
- Métricas para mejorarlo
Temario
Módulo 1
Diseño
- Casos de uso
- Tono y límites
- Flujos de conversación
Módulo 2
Construcción
- Botpress Studio
- Base de conocimiento
- Integraciones
Módulo 3
Lanzamiento
- Pruebas
- Publicación
- Mejora continua
Caso de uso final
Un chatbot publicado que resuelve las preguntas más frecuentes de tus clientes.