Nuria EstebanIA aplicada a la feina
← Tots els programes

Xatbots d'atenció al client amb Botpress

Dissenya i publica un xatbot que respon amb la informació de la teva empresa.

Per a qui

Equips d'atenció al client, suport i centres de formació.

Resultats

  • Disseny conversacional
  • Base de coneixement connectada
  • Xatbot publicat a la web
  • Mètriques per millorar-lo

Temari

  1. Mòdul 1

    Disseny

    • Casos d'ús
    • Tono i límits
    • Fluxos de conversa
  2. Mòdul 2

    Construcció

    • Botpress Studio
    • Base de coneixement
    • Integracions
  3. Mòdul 3

    Llançament

    • Proves
    • Publicació
    • Millora contínua

Cas d'ús final

Un xatbot publicat que resol les preguntes més freqüents dels teus clients.