Caso de éxito
IA aplicada al puesto de trabajo
Un programa nacional de transformación digital para pymes. Unos 600 profesionales de distintos puestos, cada uno con su caso de uso funcionando.
600
profesionales
50 h
en directo
100 h
de práctica
1
caso real por persona
El reto
Pymes de sectores muy distintos querían que su gente usara la IA en el día a día. Los equipos mezclaban perfiles de administración, ventas, operaciones y dirección. Muchos no la habían usado nunca.
El enfoque: de la tarea al agente
No empezamos por la herramienta. Cada persona analizó sus tareas reales, eligió una con potencial y la fue llevando paso a paso: primero con prompts, después con un asistente y al final con un agente o una automatización.
Estructura del programa
01 · 10 h
Ecosistemas y herramientas IA
Qué ofrece cada herramienta, cómo escribir buenos prompts y cómo usarlas con seguridad.
02 · 10 h
Ingeniería de procesos
Mapear tareas, detectar dónde aporta la IA y diseñar el caso de uso de cada persona.
03 · 30 h
La IA en mis flujos de trabajo
Construir el caso: un GPT personalizado, un chatbot o una automatización, probarlo y presentarlo.
Resultados
- Unos 600 profesionales formados
- Un caso de uso real funcionando por persona
- GPT personalizados, chatbots y automatizaciones aplicados a su puesto
- Criterios comunes de uso seguro y responsable
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